Brand Identify Itu Gambaran Produk

 

                                                                                        Muhammad Fikri Aditya (@V03-FIKRI)

Brand identify adalah bagaimana sebuah merek menggambarkan dirinya kepada pelanggan. Ini adalah himpunan dari semua kegiatan branding yang dimanjakan perusahaan agar dapat dirasakan dengan cara tertentu kepada audiens target. Brand identify adalah agregasi dari apa yang Anda (yaitu organisasi) lakukan. Ini adalah misi organisasi, kepribadian, janji kepada konsumen dan keunggulan kompetitif. Ini termasuk pemikiran, perasaan dan harapan dari target pasar (konsumen). Brand identify merupakan sarana untuk mengidentifikasi dan membedakan suatu organisasi dari yang lain. Brand identify mengarah pada loyalitas merek, preferensi merek, kredibilitas tinggi, harga bagus, dan pengembalian finansial yang baik. Ini membantu organisasi untuk mengekspresikan kepada pelanggan dan target pasar jenis organisasi itu. Ini meyakinkan pelanggan lagi bahwa Anda adalah siapa yang Anda katakan. Ini membangun hubungan langsung antara organisasi dan konsumen. Brand identify harus berkelanjutan. Hal ini sangat penting agar konsumen langsung berkorelasi dengan produk/jasa Anda.

 

Elemen Brand Identify

Elemen brand identify dijabarkan menjadi 2 komponen yaitu elemen visual dan elemen non-visual:

1.      Elemen Visual

·        Nama Merek: Nama merek  adalah nama yang diputuskan oleh ahli strategi merek untuk mengidentifikasi penawaran dan membedakannya dari yang lain.

·        Logo & Tagline Merek: Logo  adalah  simbol tekstual dan/atau bergambar yang mewakili penawaran atau organisasi, dan tagline adalah deskripsi singkat yang mudah diingat yang secara ringkas dan jelas mengkomunikasikan pesan merek.

·        Gaya Tipografi Merek: Tipografi adalah seni dan gaya mengatur huruf dan teks yang unik untuk merek.

·        Palet Warna: Palet warna adalah serangkaian warna yang digunakan oleh merek dalam materi pemasarannya.

·        Citra: Ini adalah kumpulan gambar dan visual berbeda yang digunakan oleh merek untuk mengkomunikasikan pesan mereknya.

2.      Elemen Non-Visual

·        Kepribadian Merek: Kepribadian merek mengacu pada seperangkat sifat/karakteristik manusia yang ditugaskan pada merek. Kepribadian ini berasal dari elemen Brand identify visual dan interaksi pelanggan.

·        Asosiasi Merek: Ini adalah elemen selain merek yang menurut pelanggan terkait dengan merek. Ini termasuk kepribadian terkenal, merek mitra, dll.

·        Suara Merek: Suara merek  adalah keseragaman dalam pemilihan kata, sikap, dan nilai-nilai merek sambil menyapa audiens target atau orang lain.

 

Pentingnya Brand Identify

1.      Membantu mengembangkan citra merek yang sesuai

Sementara Brand identify adalah ekspresi lahiriah dari merek, citra merek adalah bagaimana pelanggan memandangnya. Memiliki identitas sangat penting bagi bisnis karena memunculkan citra merek. Namun, adalah tugas bagi pemasar untuk membuat pelanggan membentuk citra merek yang mirip dengan identitasnya.

2.      Membedakan Produk Dari Pesaing

Brand identify membantu merek mengembangkan sikap uniknya sendiri dan membedakan dirinya dari orang lain di pasar. Diferensiasi ini juga membantu dalam mengembangkan strategi penentuan posisi dan mendapatkan basis pelanggan setia di pasar.

3.      Menciptakan Konsistensi

Konsistensi adalah aspek terpenting dari branding dan Brand identify adalah apa yang menimbulkan konsistensi. Mengembangkan ekspresi lahiriah yang konsisten penting untuk dirasakan dengan cara yang diinginkan merek.

4.      Membantu mengembangkan kepribadian

Brand identify adalah identitas visual dan alat representasi untuk mengekspresikan kepribadian merek.

 

Cara Membuat Brand Identify

1.      Analisis pelanggan ideal Anda, proposisi nilai unik, dan pesaing

2.      Munculkan elemen visual unik untuk merek Anda yang mencerminkan ide-ide Anda

3.      Pikirkan bahasa yang Anda gunakan untuk berkomunikasi dengan pelanggan

4.      Hindari beberapa praktik negatif

5.      Pantau kemajuan Anda

 

Contoh Perusahaan Yang Memiliki Brand Identify

“Apple”

Apple memiliki salah satu identitas yang paling membedakan dibandingkan dengan merek lain. Penggunaan huruf 'i' sebelum setiap produk, harga premium, tampilan, logo, dan suara membuatnya menonjol.

References

Anon. Brand Identify. Management Study Guide

Pahwa, Aashish. 2022. Brand Identify. Feedough

Anon. 2022. Brand Identify. Sendpulse

Pengaruh Pajak Terhadap Bisnis

Muhammad Fikri Aditya (@V03-FIKRI)

Menurut Undang-Undang dan Tata Cara Perpajakan, pajak adalah kontribusi Wajib Pajak kepada Negara yang terutang oleh Orang Pribadi atau Badan yang bersifat yang terutang oleh orang pribadi atau badan yang sifatnya dapat di paksakan dan di pungut oleh Undang-Undang, serta tidak mendapat imbalan secara langsung dan di gunakan untuk keperluan Negara bagi sebesar-besarnya kemakmuran rakyat. Pasal 1 angka 2 UU KUP menjelaskan bahwa wajib pajak adalah orang pribadi atau badan, meliputi pembayar pajak, pemotong pajak, dan pemungut pajak, yang mempunyai hak dan kewajiban perpajakan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan perpajakan.

Fungsi Pajak

1.      Fungsi Anggaran (Budgeting). Fungsi ini terletak pada sector fublik, yaitu mengumpulkan uang pajak sebanyak-banyaknya, sesuai dengan undang-undang yang berlaku untuk membiayai pengeluaran Negara.

2.      Fungsi Mengatur (Regulered). Fungsi mengatur berarti pajak di jadikan alat bagi pemerintah untuk mencapai tujuan tertentu, baik dalam bidang ekonomi moneter, social, kultural, maupun dalam bidang politik.

3.      Fungsi Stabilitas. Pajak sebagai penerimaan negara dapat digunakan untuk menjalankan kebijakan-kebijakan pemerintah. 

4.      Fungsi Redistribusi. Pendapatan, penerimaan negara dari pajak digunakan untuk membiayai pengeluaran umum dan pembangunan nasional sehingga dapat membuka kesempatan kerja dengan tujuan untuk meningkatkan pendapatan masyarakat. 

Jenis Pajak

1.      Berdasarkan golongan

·        Pajak langsung: PPh, PPN, PPn, BM, Pajak bumi dan bangunan, dan bea materai

·        Pajak tidak langsung:

·        Pajak yang akhirnya dapat di bebankan atau dapat dilimpahkan kepada orang lain: pajak pertambahan nilai (PPN)

2.      Berdasarkan sifat

·        Pajak subjektif: Pajak penghasilan (PPn)

·        Pajak objektif: pajak pertambahan nilai (PPN), pajak atas barang mewah (PPn BM)

3.      Berdasarkan Lembaga pemungutan pajak

·        Pajak pusat: pajak penghasilan, pajak pertambahan nilai, pajak atas penjualan barang mewah, pajak bumi dan bangunan, beamaterai

·        Pajak daerah: pajak kendaraan bermotor, pajak bahan bakar kendaraan bermotor, pajak hotel, pajak restoran, pajak hiburan

Tarif Pajak

1.      Tarif Tetap. Suatu tarif yang berupa suatu jumlah tertentu yang sifatnya tetap dan tidak dipengaruhi oleh besarnya jumlah dasar pajak (tak base), objek pajak maupun subjek pajak /wajib pajak.

2.      Tarif Proposional/ Sebanding atau sepadan. Tarif ini merupakan sebuah” persentase tunggal” yang di kenakan objek pajak berapapun nilainya. Jadi apabila tarif ini di tetapkan di tentukan oleh jumlah/nilai dasar objek yang di kenai pajak (take base).

3.      Tarif Progresif (Persentase Meningkat). Tarif ini berupa persentase yang meningkat seiring peningkatan jumlah yang di kenai pajak.

4.      Tarif Degresif (Persentase Menurun). Tarif ini berupa persentase yang menurun seiring dengan meningkatnya jumlah yang di kenai pajak.

Pengaruh Pajak Terhadap Bisnis

1.      Mendorong perkembangan bisnis. Mengukuhkan bisnis Anda menjadi Bisnis Kena Pajak (PKP) adalah langkah awal yang bisa Anda lakukan untuk mendorong bisnis menjadi lebih besar dan profesional.

2.      Menentukan nilai akhir besar laba bisnis. Mengukuhkan bisnis Anda menjadi Bisnis Kena Pajak (PKP) adalah langkah awal yang bisa Anda lakukan untuk mendorong bisnis menjadi lebih besar dan profesional.

3.      Bisnis melakukan perencanaan dan menajemen pajak. Mengukuhkan bisnis Anda menjadi Bisnis Kena Pajak (PKP) adalah langkah awal yang bisa Anda lakukan untuk mendorong bisnis menjadi lebih besar dan profesional.

4.      Reputasi bisnis. Mengukuhkan bisnis Anda menjadi Bisnis Kena Pajak (PKP) adalah langkah awal yang bisa Anda lakukan untuk mendorong bisnis menjadi lebih besar dan profesional.

5.      Mengetahui letak efisiensi bisnis. Mengukuhkan bisnis Anda menjadi Bisnis Kena Pajak (PKP) adalah langkah awal yang bisa Anda lakukan untuk mendorong bisnis menjadi lebih besar dan profesional.

Manfaat Pajak Bagi Bisnis

1.      Menunjukkan Kredibilitas Bisnis yang Baik. Bisnis dengan kredibilitas yang baik akan rutin dan tepat waktu dalam membayar pajak. Jika bisnis Anda terlambat dalam membayar pajak, kredibilitas akan menurun karena dianggap kurang bertanggung jawab. Maka dari itu, sebagai Wajib Pajak Badan, Anda harus segera bayar dan lapor pajak sebelum batas lapor.

2.      Menunjukkan Sehatnya Keuangan Bisnis. Lewat membayar pajak tepat waktu, keuangan bisnis Anda akan terlihat sehat. Selain itu, jika Anda terlambat dalam membayar pajak, laporan keuangan bisnis bisa menjadi tidak teratur dan berantakan.

3.      Bisnis Terlihat Lebih Profesional. Salah satu syarat penting dalam bayar dan lapor pajak yaitu memiliki Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP). Dengan adanya NPWP, bisnis Anda akan terlihat lebih profesional, tentu dengan ketaatan membayar pajak tepat waktu. Membuat  NPWP juga sangatlah mudah, kini Anda bisa membuat NPWP lewat e-Registration Pajak.

4.      Mudah Mendatangkan Investor. Bisnis yang taat membayar pajak akan lebih mudah mendatangkan investor. Hal tersebut berguna untuk mengembangkan bisnis karena dianggap memiliki keuangan yang sehat dan transparan. Investor tidak akan segan untuk memberikan dana bagi bisnis Anda, karena dengan membayar pajak tepat waktu, membuktikan bahwa bisnis Anda profesional.

5.      Pinjaman dapat diperoleh lebih mudah. NPWP yang dimiliki bisnis taat pajak bermanfaat untuk mendapatkan pinjaman lebih mudah di bank. Biasanya NPWP menjadi salah satu dokumen yang diperlukan untuk meminjam dana dari bank. Dengan adanya pinjaman dari bank, pengembangan bisnis juga akan berjalan lebih mudah.

 

References:

Dari, Kedak Wulan. Pengetahuan Umum Perpajakan. Pajakku

Prabandaru, Ageng. Perlunya Mengetahui Pengaruh Pajak Terhadpa Perusahaan. Klik Pajak

http://repository.uinbanten.ac.id/2025/3/BAB%20II%20OK.pdf

Integritas Bisnis Itu Penting

Muhammad Fikri Aditya (@VO3-FIKRI)

Integritas bisnis adalah tindakan melakukan praktik bisnis dengan mengikuti kerangka moral dan etika. Seperti halnya integritas pribadi, integritas bisnis mengharuskan Pelaku bisnis untuk bertindak dengan kejujuran dan konsistensi dan untuk meminta pertanggungjawaban diri Pelaku bisnis atas tindakan Pelaku bisnis, bahkan ketika tidak ada yang menonton. Integritas bisnis berarti menutup kesenjangan antara niat dan tindakan Pelaku bisnis, memastikan interaksi Pelaku bisnis dengan pelanggan, karyawan, pemasok, investor, dan regulator selaras dengan tujuan dan sasaran yang Pelaku bisnis nyatakan. Dan akhirnya, memastikan bahwa secara organisasi, Pelaku bisnis selalu berperilaku dengan cara yang berdiri tegak. Ini dapat menunjukkan integritas dalam interaksi profesional Pelaku bisnis dengan memperlakukan orang lain dengan hormat dan bertanggung jawab atas tindakan Pelaku bisnis sendiri. Mengetahui bagaimana bertindak dengan integritas bisnis dapat membantu Pelaku bisnis mendapatkan kepercayaan dari kolega dan supervisor, serta meningkatkan reputasi Pelaku bisnis.

Prinsip Integritas Bisnis

·        Kepercayaan. Kepercayaan memberi makna pada janji perusahaan dan mendorong pelanggan untuk melanjutkan hubungan mereka dengan Pelaku bisnis dan organisasi. Prinsip ini juga penting untuk hubungan Pelaku bisnis dengan manajer atau atasan Pelaku bisnis karena ini menunjukkan bahwa mereka dapat mempercayai Pelaku bisnis untuk menegakkan integritas departemen atau bisnis mereka.

·        Tindak lanjuti. Prinsip ini merupakan bagian penting dari integritas bisnis karena menunjukkan komitmen Pelaku bisnis untuk menjunjung tinggi janji. Ketika Pelaku bisnis menindaklanjuti komitmen, pelanggan percaya bahwa Pelaku bisnis dapat memberi mereka produk atau layanan yang telah Pelaku bisnis janjikan, dan mereka mungkin lebih mungkin untuk melakukan bisnis dengan Pelaku bisnis lagi di masa mendatang.

·        Kualitas. Prinsip integritas bisnis ini melibatkan pengiriman produk dan layanan berkualitas tinggi kepada pelanggan. Konsistensi ini menunjukkan kepada pelanggan bahwa Pelaku bisnis menghargai bisnis mereka dan membantu mereka merasa percaya diri untuk bekerja dengan Pelaku bisnis. Sebagai seorang karyawan, Pelaku bisnis dapat menunjukkan tingkat kualitas yang sama dengan yang diberikan perusahaan Pelaku bisnis dengan melakukan tugas-tugas individu Pelaku bisnis pada tingkat tinggi dengan memperhatikan detail.

·        Kewarganegaraan Perusahaan. Ini mengacu pada tindakan yang diambil perusahaan untuk membuat dampak positif pada komunitas mereka, seperti filantropi atau kesukarelaan. Sebagai karyawan, Pelaku bisnis dapat menunjukkan integritas bisnis dengan terlibat dalam upaya penjangkauan perusahaan. Misalnya, Pelaku bisnis dapat mengambil bagian dalam hari layanan di seluruh perusahaan atau mengusulkan ide kepada atasan Pelaku bisnis tentang cara-cara perusahaan dapat membantu masyarakat.

·        Kesediaan untuk Berubah. Para profesional dengan integritas bisnis mengakui bahwa mereka dapat terus meningkat dengan menunjukkan kesediaan untuk berubah. Pelaku bisnis dapat menunjukkan kepada pelanggan prinsip ini dengan mengakui umpan balik yang mereka tawarkan, yang dapat membuat mereka merasa dihargai. Pelaku bisnis juga dapat menunjukkan kesediaan untuk berubah dengan menerima umpan balik dari manajer atau rekan kerja Pelaku bisnis dan mengidentifikasi area di mana Pelaku bisnis dapat meningkatkan keterampilan Pelaku bisnis.

·        Hormat. Rasa hormat adalah bagian penting dari integritas bisnis karena menunjukkan kepada orang lain bahwa Pelaku bisnis menghargai dan menghargai kontribusi mereka. Pelaku bisnis dapat bertindak dengan integritas bisnis dengan menunjukkan rasa hormat kepada semua orang, termasuk pelanggan dan karyawan dari semua tingkatan. Menunjukkan rasa hormat dapat membantu Pelaku bisnis mempertahankan hubungan positif dan profesional dengan anggota tim dan pelanggan.

·        Akuntabilitas. Profesional dengan integritas bisnis menganggap diri mereka bertanggung jawab atas tindakan mereka, bahkan ketika mereka membuat kesalahan. Tidak ada yang suka membuat kesalahan, tetapi pelanggan menghargainya ketika Pelaku bisnis bertanggung jawab dan bekerja untuk menyelesaikan masalah untuk menemukan solusi positif. Pelaku bisnis juga dapat menunjukkan akuntabilitas atas pekerjaan Pelaku bisnis dengan mengatasi masalah atau tantangan dan menemukan cara untuk mengatasinya dengan sukses.

Pentingnya Integritas Bisnis

Untuk mencapai ini, pertama-tama akan sangat membantu untuk mengidentifikasi integritas apa yang tidak. Integritas bukan tentang 'melakukan hal yang benar secara dangkal karena itu membuat Pelaku bisnis terlihat baik atau karena Pelaku bisnis berada di bawah pengawasan publik.  Terlepas dari posisi, tingkat pengalaman, atau industri Pelaku bisnis, integritas bisnis dapat membantu Pelaku bisnis berperilaku tepat di tempat kerja.

·        Bangun kepercayaan: Ketika Pelaku bisnis bertindak dengan integritas bisnis, Pelaku bisnis menunjukkan kepada orang lain bahwa mereka dapat mempercayai Pelaku bisnis untuk melakukan apa yang benar. Kepercayaan ini dapat membantu Pelaku bisnis membangun hubungan yang berharga dengan orang lain, termasuk rekan kerja, manajer, dan pelanggan Pelaku bisnis.

·        Perkuat reputasi Pelaku bisnis: Integritas bisnis Pelaku bisnis dapat membantu Pelaku bisnis bertindak secara etis dalam tugas dan proses Pelaku bisnis. Orang lain mungkin memperhatikan integritas Pelaku bisnis, yang dapat membantu Pelaku bisnis memperkuat reputasi Pelaku bisnis.

·        Tingkatkan kinerja Pelaku bisnis: Pelaku bisnis dapat menunjukkan integritas bisnis dengan berusaha menyelesaikan tugas Pelaku bisnis di tingkat tinggi. Dengan memberikan hasil yang berkualitas, Pelaku bisnis dapat meningkatkan kinerja Pelaku bisnis.

·        Tingkatkan kepuasan kerja Pelaku bisnis: Saat Pelaku bisnis menunjukkan integritas bisnis, Pelaku bisnis dapat merasa percaya diri tentang pekerjaan yang Pelaku bisnis lakukan dan cara Pelaku bisnis melakukannya. Pengetahuan ini dapat membantu meningkatkan kepuasan kerja Pelaku bisnis.

 

References

Farnham, Kezia. 2021. Business Integration. Diligent

Indeed Team. Business Integrity. Indeed

Esterday, Mike. Seven Principles of Business Integrity. Integrity Solution

Bagaimana Model Ekosistem Entrepreneurship Yang Harus Dimiliki

Muhammad Fikri Aditya (@V03-FIKRI)

Ekosistem Kewirausahaan yang sukses bergantung pada kemitraan dan kolaborasi lintas sektoral. Program Main Street berada dalam posisi utama untuk menyatukan mitra kunci untuk menilai kesenjangan dan peluang dalam ekosistem lokal.

Selain itu, pentingnya tempat sering hilang dari dialog seputar Ekosistem Kewirausahaan. Main Streets berada di posisi yang tepat untuk membawa perspektif berbasis tempat ini ke meja dan membantu memastikan bahwa strategi dukungan kewirausahaan memanfaatkan berbagai rasa tempat yang membuat distrik komersial Anda unik.

Sementara pengembangan Ekosistem Kewirausahaan telah dibudidayakan secara organik di banyak pusat teknologi seperti Silicon Valley, ada kebutuhan akut akan alat untuk membantu proses ini di masyarakat dengan sumber daya dan kapasitas yang lebih terbatas. Untuk memajukan gerakan membangun Ekosistem Kewirausahaan, MSA mengembangkan pelatihan bagi komunitas yang memandu para pemimpin lokal melalui serangkaian masukan yang dirancang untuk membangun pemahaman yang lebih besar tentang sistem pendukung kewirausahaan saat ini.

Berikut ini adalah model ekosistem kewirausahaan yang harus dimiliki oleh pelaku usaha, yaitu:

Kepemimpinan dan Kebijakan

Kepemimpinan dan Kebijakan memberikan strategi dan legitimasi kepada pengusaha dan ekosistem kewirausahaan melalui promosi dan dukungan, pemecahan masalah dan undang-undang dan insentif yang ramah bisnis.

Keuangan

Keuangan menyediakan bahan bakar untuk startup tahap awal dan ekosistem kewirausahaan yang berorientasi pada pertumbuhan dan pertumbuhan melalui akses ke pinjaman mikro, investor malaikat, dan modal ventura. Dukungan diperlukan untuk persiapan peningkatan modal dan peluang pitch.

Pasar

Akses pasar dan pasar memberikan peluang untuk bukti konsep, penjualan, dan distribusi.  Pelanggan termasuk pasar domestik dan asing, perusahaan besar dan kecil, dan kontrak pemerintah.

Budaya dan Media

Keyakinan budaya mempengaruhi penerimaan dan promosi wirausahawan dan ekosistem kewirausahaan. Kisah sukses dan panutan harus dipromosikan oleh para pemimpin berpengaruh melalui media dan saluran media sosial.

Sumber Daya Manusia

Human Capital berupa talenta manajerial dan teknis yang berpengalaman diperlukan untuk menjamin kesuksesan wirausaha. Lembaga pelatihan dan dukungan outsourcing harus menanggapi meningkatnya kebutuhan akan keterampilan di pasar.

Layanan Pendukung

Sistem Pendukung harus mencakup berbagai infrastruktur pendukung (energi, telekomunikasi, transportasi) dan jaringan kewirausahaan serta platform dan acara jaringan. Pelatih dan mentor berpengalaman serta layanan dukungan profesional membantu memastikan kesuksesan.

References

Ewing Marion Kauffman Foundation. Entrepreneurial Ecosystem. Main Street America

Tim. Entrepreneurship Ecosystem. Leadership Institute for Entrepreneurs DBA of Eship Global Inc

Manage People Managament dalam Perusahaan

Muhammad Fikri Aditya (@V03-FIKRI)

People management mengacu pada praktik merekrut, melatih, melibatkan, dan mempertahankan karyawan untuk mengoptimalkan bakat pekerja dan memaksimalkan produktivitas pekerja. People management adalah topik luas yang mencakup apa artinya mengembangkan, mengatur, memecahkan masalah, dan menumbuhkan sisi karyawan. Keterampilan ini berkisar dari mampu menengahi bentrokan kepribadian antara anggota tim hingga membangun strategi manajemen kinerja yang efektif.

People management berbeda dari manajemen kinerja karena melampaui pertimbangan pekerjaan karyawan dan sebaliknya berfokus lebih luas pada kesejahteraan karyawan. Sementara manajemen kinerja adalah tentang  proses berkelanjutan untuk menetapkan dan mengevaluasi kemajuan karyawan terhadap tujuan yang ditetapkan, People management adalah tentang memungkinkan karyawan untuk memecahkan masalah dan terlibat secara efektif dengan anggota tim lainnya. Anda memiliki tim manajemen karena Anda tidak mengharapkan karyawan untuk secara ajaib membuat dan menegakkan struktur perusahaan. Demikian pula, ide di balik People management adalah bahwa Anda memiliki manajer karena Anda juga tidak dapat mengharapkan karyawan untuk mengelola pengembangan, proses, dan masalah pekerja pekerja sendiri.

Keterampilan yang dibutuhkan dalam people management

1.      Komunikasi, keterampilan komunikasi sangat penting untuk dikuasai dan diterapkan dalam people management karena setiap hari harus berkomunikasi secara langsung dengan karyawan.

2.      Mendengarkan, dalam pekerjaan sudah pasti akan ada banyak sekali karyawan yang bertanya ataupun bercerita mengenai pekerjaannya kepadamu di setiap hari. Dengan keadaan seperti ini, kamu harus dituntut untuk mendengarkan secara baik. Ketika sesepekerja meminta saran, berikan saran yang terbaik agar dapat menelesaikan masalahnya.

3.      Manajemen konflik, dalam setiap tim pasti ada konflik yang akan terjadi, entah itu perbedaan pendapat atau masalah lainnya, maka dari itu dibutuhkan manajemen konflik agar bisa menyelesaikan dengan baik.

4.      Kolaborasi, hal yang harus dimaksimalkan dengan baik, begitu juga saat kamu menjadi manajer.Selain kolaborasi dengan manajer lainnya, kamu juga dituntut untuk berkolaborasi dengan karyawanmu.

5.      Fleksibel, Jika tiba-tiba ada karyawan yang meminta bantuan terhadap terkait masalah satu proyek, kamu harus membantunya. Intinya, dalam keadaan apapun, fleksibilitas penting untuk dimiliki oleh sepekerja manajer.

Cara meningkatkan people management

1.      Memelihara budaya belajar, Yang penting, elemen kunci dari setiap budaya belajar adalah merangkul kemunduran dan kesalahan sebagai bagian penting dari proses pembelajaran yang positif. Sikap ini membantu pekerja merasa aman dan membangun kepercayaan dalam mendekati manajer pekerja untuk membantu memperbaiki kesalahan atau mengatasi kemunduran.

2.      Latih umpan balik yang konstan, Umpan Balik membuat organisasi berjalan lancar, tetapi harus berjalan dua arah: dari manajer ke pekerja-pekerja pekerja dan sebaliknya. Lagi pula, tidak ada yang bisa memperbaiki masalah tanpa mengetahui itu ada.

3.      Pertimbangkan nilai kepemimpinan laissez-faire, kepemimpinan Laissez-faire atau "biarlah" adalah gaya memimpin yang tidak berlaku untuk setiap situasi, tetapi merefleksikan nilainya dapat memberikan wawasan penting tentang manajemen pekerja. Kepemimpinan Laissez-faire dibangun di sekitar mempercayai pekerja untuk melakukan apa yang perlu pekerja lakukan, tanpa manajer pekerja terlalu terlibat.

Efektivitas people management meningkatkan budaya perusahaan

Berinvestasi pada karyawan melalui praktik manajemen orang yang disengaja memberdayakan pekerja untuk memberi kembali kepada perusahaan pekerja dengan pekerjaan berkinerja tinggi. Manajemen orang yang strategis dan hati-hati dapat mendorong kemajuan, pengalaman karyawan yang positif, dan pertumbuhan, sehingga memungkinkan budaya perusahaan yang berkembang.

 

References:

Adieb, Maulana. 2020. Menjadi Manajer yang Baik dengan Memahami Keterampilan People Management. Glints.

Malec, Melissa. 2022. People Management. Learnerbly

Glossary. People Management. Bob

 

Direct Marketing

Muhammad Fikri Aditya (@V03-FIKRI)

Direct marketing adalah jenis iklan yang berusaha mencapai tindakan tertentu di antara sekelompok konsumen yang dipilih (seperti melakukan pemesanan, mengunjungi situs web, atau meminta informasi). Aspek penting dari pemasaran langsung adalah bahwa respons konsumen dapat diukur. Strategi pemasaran yang sifatnya langsung mengarah pada pelanggan dinilai lebih efektif daripada periklanan konvensional. Dengan melakukan direct marketing, otomatis kamu dapat menyampaikan pesan yang terasa lebih personal kepada konsumen. Jika teknik ini bisa dilakukan dengan baik, jumlah penjualan pun bisa meningkat dengan drastis.

Bentuk Direct Marketing

1.      Face to Face Selling, Penjualan tatap muka atau face to face selling merupakan bentuk pertama dari direct marketing, artinya adanya komunikasi secara langsung antara penjual dan pembeli dalam rangka memperkenalkan produk yang akan dijual atau ditawarkan kepada pembeli. Tujuan dilakukannya bentuk ini tentu agar calon pembeli dan konsumen tertarik membeli barang tersebut.

2.      Direct Mail Marketing, Pemasaran langsung yang memanfaatkan media sebagai alat dalam menjalin komunikasi dengan calon pembeli atau konsumen. Aktivitas penawaran, pengumuman hingga pemberitahuan dilakukan melalui penggunaan daftar pengeposan terpilih. Produsen sebagai pihak pemasar nantinya akan mengirim surat dalam setiap tahunnya, bisa berupa iklan, sampel dan email.

3.      Catalogue Marketing, penjualan dengan melibatkan katalog harus melalui proses yang cukup panjang. Mulai dari diposkan lebih dahulu ke dalam daftar pelanggan yang sudah dipilih atau didapatkan lebih dulu. Selain itu penjualan langsung melalui katalog juga sudah disediakan oleh toko-toko distribusi.

4.      Telemarketing, Pemasaran langsung dalam bentuk telemarketing membuat penjual harus menggunakan alat berupa telepon untuk bisa menjual produk secara langsung kepada konsumen. Desain yang sengaja dibuat dengan baik hingga membuat cara ini memiliki banyak sasaran dalam memudahkan proses pembelian dan pengadaan informasi produk serta jasa yang ditawarkan.

5.      Direct Response Television Marketing, engiklanan tanggapan langsung dan belanja dari rumah. Iklan tanggapan langsung merupakan cara yang dipakai pihak pemasar yang secara langsung menayangkan iklan melalui televisi. Biasanya durasi pengiklanan ini bisa mencapai 60-120 detik berisi dialog penjelasan produk yang dijual.

6.      Kios Marketing, Usaha sebuah perusahaan dalam memasarkan produk-produk yang caranya dengan menempatkan mesin informasi di toko. Selain toko, beberapa tempat yang bisa menjadi tempat mesin informasi terkait produk yang dijual seperti bandara, terminal, stasiun hingga tempat-tempat umum lainnya dengan kapasitas orang banyak.

Karakteristik Direct marketing

1.      Interactive,  informasi terkait produk yang bisa diubah dan disesuaikan dengan keinginan atau tanggapan dari para pelanggan.

2.      Customize,  informasi terkait produk yang bisa diubah dan disesuaikan dengan keinginan atau tanggapan dari para pelanggan.

3.      Non-Public, pesan dan informasi terkait produk yang ditujukan untuk konsumen, namun informasi ini hanya boleh diakses dan didapatkan oleh pelanggan tertentu.

Manfaat Direct Marketing

1.      Menghemat Anggaran Pemasaran

2.      Lebih Banyak Pelanggan yang dijangkau

3.      Menumbuhkan Loyalitas Pelanggan

4.      Mendapat respn langsung dari pelanggan

5.      Memiki kendali penuh atas media atau platform yang digunakan

Perusahaan Yang Menggunakan Direct Market

Toyota Corolla

Perusahaan Toyora Corolla menggunakan direct marketing sebagai peluang besar bagi bisnis jika digunakan dengan cara yang benar, tetapi juga merupakan cara yang baik bagi agensi untuk melenturkan otot mereka. Jika mereka memasukkan semua kreativitas mereka ke dalam strategi dan menggunakan teknik periklanan yang benar-benar mengejutkan, kampanye akan lama diingat oleh publik dan menarik pelanggan potensial.

 

 

References

Direct Marketing. Sampoerna University

Rizeki, Dini N. 2022. Direct Marketing. Mojoo

Hartono, Tristin. 2022. Direct Marketing. Dewaweb

Campos, Berta. 2022. Direct Marketing. Cyberclick

Investasi Dalam Bisnis

 Muhammad Fikri Aditya 41619010033 (@V03-FIKRI)

Investasi bisnis berarti modal investasi investor untuk melakukan bisnis dengan mendirikan organisasi bisnis; memberikan kontribusi modal, membeli saham atau kontribusi modal kepada organisasi bisnis; melakukan investasi dalam bentuk kontrak atau pelaksanaan proyek investasi. Kegiatan investasi tidak hanya menguntungkan saja. Baik investor maupun yang pemilik bisnis yang diberikan tambahan modal juga ikut merasakan manfaatnya. Uang yang ditanamkan oleh investor dapat digunakan untuk tambahan operasional bisnis. Jika bisnis terus berkembang menghasilkan keuntungan, investor akan mendapat dana bagi hasil yang lebih besar lagi. Sama halnya dengan aktivitas bisnis lain, bahwa investor juga memiliki risiko yang mengancam. Potensi risiko kerugian akan berbanding lurus dengan potensi imbal hasil atau keuntungan.

Perbedaan Investas Bisnis dengan Investasi Individu

Investasi individu biasanya dilakukan hanya dalam rangka mengembangkan aset yang dimiliki. Misalnya saja Anda membeli saham atau emas. Dalam beberapa waktu setelah pembelian, Anda mengharapkan adanya imbal hasil berupa dividen dari saham atau kenaikan harga jual emas.

Dalam investasi bisnis, alih-alih hanya untuk meningkatkan aset yang ada, perusahaan bisa memperoleh keuntungan jangka panjang yang berkesinambungan. Misalnya saja peningkatan produktivitas dan keuntungan perusahaan.

Tipe Investasi Bisnis

1.      Investasi Ekuitas, Ketika Anda melakukan investasi ekuitas dalam bisnis kecil, Anda membeli saham kepemilikan, atau "sepotong kue." Investor ekuitas menyediakan modal, hampir selalu dalam bentuk uang tunai, dengan imbalan persentase dari keuntungan (atau kerugian). Bisnis dapat menggunakan uang tunai yang diinvestasikan ini untuk berbagai tindakan—pengeluaran modal yang diperlukan untuk ekspansi, uang tunai untuk menjalankan operasi sehari-hari, mengurangi utang, atau mempekerjakan karyawan baru. Jika pengeluaran berjalan lebih tinggi dari penjualan, sebagian dari kerugian diberikan kepada investor. Jika berubah menjadi kuartal atau tahun yang buruk, perusahaan mungkin gagal atau bangkrut. Namun, jika semuanya berjalan dengan baik, pengembalian bisa murah hati.

2.      Investasi Utang, Modal utang paling sering diberikan baik dalam bentuk pinjaman langsung dengan amortisasi reguler (pengurangan bunga terlebih dahulu, kemudian pokok) atau pembelian obligasi yang  diterbitkan oleh bisnis, yang memberikan pembayaran bunga semi-tahunan yang dikirimkan kepada pemegang obligasi. Keuntungan terbesar dari utang adalah memiliki tempat istimewa dalam struktur kapitalisasi. Itu berarti jika perusahaan bangkrut, utang memiliki prioritas di atas pemegang saham (investor ekuitas). Secara umum, tingkat utang tertinggi adalah obligasi yang dijamin hipotek pertama yang memiliki hak gadai atas bagian tertentu dari properti berharga atau aset, seperti pabrik atau pabrik.

Masalah Invesitas Ekuitas dan Hutang

Terkadang, investasi usaha kecil mengangkangi tanah antara investasi ekuitas dan investasi utang, memodelkan saham preferen. Jauh dari menawarkan yang terbaik dari kedua dunia, saham preferen (saham prioritas, pertama dalam antrean untuk dividen tetap atas saham biasa) tampaknya menggabungkan fitur terburuk dari ekuitas dan utang — yaitu, potensi utang yang terbatas, dengan peringkat kapitalisasi ekuitas yang lebih rendah. Pada akhirnya, jenis investasi yang harus Anda pilih bermuara pada tingkat kenyamanan Anda dengan risiko utang atau ekuitas, dan filosofi investasi Anda.

Cara Mendapatkan Investor Yang Tepat

1.      Siapkan profil bisnis, Jelaskan latar belakang bisnis Anda, produk atau jasa yang ditawarkan, serta kelebihan bisnis yang dijalankan. Mungkin saja investor tidak langsung luluh, namun setidaknya berikan mereka kesempatan untuk terus mencari tahu profil bisnis Anda.

2.      Buat laporan keuangan, Laporan keuangan yang rapi adalah cara terbaik untuk membuat investor percaya bahwa mereka sedang menanamkan modal pada bisnis yang tepat.

3.      Jabarkan proyeksi bisnis, Jelaskan mengenai target penjualan dan jangka waktu kapan target akan tercapai. Investor ingin tahu bagaimana mereka bisa mendapatkan keuntungan dari bisnis Anda.

References

Anon. Investasi Bisnis dan Cara Mendapatkan Investor. Jurnal Entrepreneur.

Anon. Business Investment. Law Insider

Kennon, Joshua. 2021. Two Types of Investment in Small Business. The Balance

Telemarketing Untuk Kewirausahaan

Muhammad Fikri Aditya 41619010033 (@V03-FIKRI)

Konsep dan Sejarah Telemarketing

Telemarketing adalah jenis pemasaran langsung di mana seorang tenaga penjualan memberikan informasi kepada pelanggan tentang suatu produk atau layanan melalui telepon untuk membujuk mereka agar membelinya. Ini adalah strategi yang cukup sering dan umum digunakan untuk menjangkau klien potensial. Telemarketing adalah teknik pasar langsung untuk menjual barang dan jasa, membuat janji temu, dan menghasilkan prospek penjualan melalui telepon. Meskipun telepon telah digunakan sebagai alat penjualan selama hampir satu abad, istilah telemarketing pertama kali digunakan oleh AT&T pada awal 1980-an bersamaan dengan kampanye penjualan layanan telepon jarak jauh.

Telemarketing membutuhkan sikap profesional, perencanaan, dan kerja keras untuk membuat kesuksesan. Telemarketing dapat menjadi alat penjualan hemat uang yang kuat untuk bisnis kecil. Meskipun mungkin ada penolakan pelanggan untuk menjual barang dagangan melalui telepon, serangkaian strategi bisnis telemarketing yang baik dapat membantu rekanan Anda mengatasi penolakan dan menemukan penjualan yang menguntungkan.  Perusahaan telemarketing membutuhkan daftar calon pelanggan untuk menghasilkan pendapatan baru. Salah satu strategi bisnis yang dapat digunakan oleh bisnis telemarketing adalah memperlakukan pelanggan saat ini dan masa lalu sebagai sumber pendapatan yang berkelanjutan. Dengan terus mengembangkan daftar pelanggan pembelian, memberi perusahaan fondasi pendapatan yang memungkinkan pelanggan baru untuk membantu mengembangkan bisnis. Miliki sistem manajemen kontak yang melacak semua pelanggan, apa yang mereka beli, kapan mereka membeli, dan informasi lain yang dapat diketahui oleh rekan Anda. Seiring dengan memanggil daftar prospek baru, rekanan harus meminta kesuksesan masa lalu untuk mempertahankan kontak dan melanjutkan aliran pendapatan.

 

Cara Kerja Telemarketing

Telemarketing adalah praktik menghubungi, memeriksa, dan mendekati pelanggan potensial. Ini tidak termasuk penggunaan  metode pemasaran surat langsung. Telemarketing dapat dilakukan dari pusat panggilan, kantor, atau, semakin, rumah. Sering kali, telemarketing dapat melibatkan satu panggilan untuk menilai minat atau kesesuaian, dan kemudian panggilan tindak lanjut untuk mengejar penjualan. Berbagai data dapat digunakan untuk mempersempit database nama yang besar menjadi sejumlah kecil prospek pelanggan dengan probabilitas lebih tinggi. Telemarketing digunakan oleh bisnis nirlaba, badan amal nirlaba, kelompok dan kandidat politik, survei, ajakan donasi, riset pemasaran, dan jenis organisasi lainnya.

 

Kegiatan Telemarketing

·        Outbound: Perusahaan secara aktif menjangkau prospek pelanggan dan pelanggan yang ada melalui panggilan telemarketing keluar, juga dikenal sebagai panggilan "dingin".

·        Inbound: Panggilan telemarketing ini didasarkan pada pertanyaan masuk tentang produk atau layanan sebagaimana didorong oleh upaya periklanan atau penjualan. Ini dianggap panggilan "hangat" karena pelanggan biasanya akan mengirimkan formulir minat secara online atau sudah akrab dengan perusahaan.

·        Lead Generation: Ini adalah kumpulan kecerdasan tentang profil, minat, dan data demografis pelanggan potensial.

·        Sales: Telemarketer yang merupakan tenaga penjualan terlatih terlibat dalam aktivitas persuasif ini. Mereka bertujuan untuk menutup kesepakatan di telepon.

 

Tolak Ukur keberhasilan Telemarketing

·        Informasi pelanggan.  Telemarketer harus tahu mengapa orang-orang yang dipanggil adalah prospek yang baik - apakah mereka membuka pesan email tentang produk atau mengikuti pengundian hadiah di pameran dagang.

·        Pengetahuan.  Individu yang melakukan panggilan penjualan harus mengetahui produk yang mereka jual dan perusahaan yang mereka wakili, dan juga harus dapat menjawab pertanyaan tentang keduanya. Mereka juga harus dilatih dalam keberatan pembelian yang khas dan bagaimana mengatasinya dalam percakapan.

·        Empati.  Seorang telemarketer empati yang menunjukkan keterampilan mendengarkan lebih mampu mengembangkan hubungan pelanggan daripada penelepon yang berfokus pada tidak lebih dari penjualan.

·        Iklan.  Karena pelanggan membutuhkan beberapa kontak dalam berbagai bentuk - iklan, surat langsung, dan sebagainya - panggilan telemarketing harus menjadi bagian dari upaya pemasaran yang lebih besar.

 

References

Anon. Telemarketing. Shopifty

Kenton, Will. 2022. Telemarketing. Investopedia

Akhrin, Dimitri. 2021. Telemarketing For Small Business: Four Tips For Success. Forbes

Knes, Michael. Telemarketing. Reference for Business

 

Daftar Pebisnis dan Link YouTube TB 1

NO.	NAMA	LINK YOUTUBE
1	ILHAM ALIF RAHMAN HUZEN	https://youtu.be/_GJ_bWoBDFo
2	RAMA NUR HIDAYAT	https://youtu.be/_GJ_bWoBDFo
3	MUHAMMAD FIKRI ADITYA	https://youtu.be/tn17LdGlt4Y
4	SAHLEVI ARIPUTRA	?
5	YULFARA KARTINI	https://youtu.be/P1M4CgwqTIg