Prinsip perbaikan berkelanjutan (continuous improvement

Dalam menjalankan usaha, orang cina mempunyai tata cara yang tidak formal dan tidak birokratis. Mereka menjadikan perdagamgan semudahmungkin. Hal ini yang menjadikan budaya pragmatis dalam perdaangan orang cina. Sebagai contoh, transaksi/order yang bernilai miliaran di medan cukup dilakukan dengan secarik kertas, sehingga prosesnya tidak rumit, namun atas kepercayaan menjadi dasar penting dalam berusaha. Ada ungkapan dalam bahasa cina,yang dapat diartikan “jika dahulu bapaknya berjualan air dipinggir jalan, anaknya akan membuka restoran, daan barangkali cucunya akan mendirikan pabrik yang memroduksi air dalam kemasan”. Kalimat menunnjukkan bahwadalam budayacina terdapat prinsip generasi mendatang haus lebih baik daari generasi sebelumnya. Prinsip tersebut saat ini dikenal dengan istilah perbaikan berkelanjutan (continuous improvement), dimana dalam setiap kegiatan harus dilakukan perbaikan dan peningkatan secara terus-menerus.

Berikut ini adalah budayabisnis orang cina :

1.      Orang cina rela bangun pagi dan terrus bekerja sampai malam hari untuk mencapai keberhasilan

2.      Apabila orang cina mengatakan akan berdagang, mereka biasanya tidak akan berpikir panjang untuk melakukannya

3.      Kegagalan pertama tidak dapat melunturkan semangat. Sebaliknya, akan membuatlebih gigih

4.      Apabila melibatkan diri dalam kegiatan perdagangan, kita harus menetapkan tujuan untuk mendapatkan keuntungan jangka panjang

5.      Budaya dagang cina mengutamakan hal penting “siapa cepat dia dapat”

Contoh pengusaha cina yang berhassil adalah Hary jap. Pria berusia 37 tahun ini menjadi generasi muda yang sukses di bidang property. Sebelum lulus sarjana teknik sipil pada tahun1994, Hary jap sudah bekerja pada sinar mas group. Beberapa waktu kemudian ia diangkat menjjadi professional pada perusahaan kontraktor gedung bertingkat dan pada tahun 1998 bergabung marketing associate Ray white di kelapa gading. Hanya dalam waktu 1 tahun ia sudah mencapai posisi peraih komisi yang tertinggi. Hanya dalam waktu 1 tahun Hary jap behasil membangun kantor sendiri di pluit. “saya bukan penganut ada gula ada semut, makanya saya buka kantor yang belum ada pesaingnya dan mematikan usaha teman sendiri”. Hary juga membuka pemasaran melalui internet melalui www.indoproperty.com dan berkat usaha keras hanya dalam waktu 35 bulan(3 tahun) perusahaan sudah balik modal, bahkan pada 2001  dapat mengakuisisi Ray white pondok indah. Karena merasa tidak puas dengan merek asing. Hary membuka merek sendiri yang terus berkembang sampai saat ini.

Sumber :

1.  http://monicaiza01.blogspot.com

2. http://nurmaerlina.worspress.com   

3. http://kresnapw.wordpress.com