Kelebihan dan kelemahan berbelanja online melalui berbagai situs.
Kali ini kami akan mereview dari beberapa online shop yang terdapat di Indonesia. Diantaranya adalah lazada,sociola, Tokopedia, Olx, dan Zalora.
Pertama pengalaman kami ketika
berbelanja di lazada adalah cukup memuaskan, dengan kwalitas barang yang bagus,
dan pengiriman yang cepat.Lazada juga
banyak memberikan voucher dan diskon kepada pelanggan, terdapat berbagai macam
barang dari merek yang berbeda dalam satu wibesite. Namun, jika hendak membeli barang
disini, sebaiknya dicek terlebih dahulu supplier barang tersebut. Jika dari lazada
langsung, maka dapat dipercaya, dan biasanya barang akan dikirim dalam waktu
1-2 hari (jika anda tinggal di Jabodetabek). Namun jika lazada menjual dari pihak
ketiga, maka akan lebih baik berhati-hati. Karena dari beberapa kasus yang
pernah kami alami terdapat kesalahan dari salah satu supplier. Dan ketika terdapat
kesalahan satu supplier, maka supplier lain yang bagus akan terlupakan.
Kedua kami akan membahas tentang
review dalam sociola. Kelebihan berbelanja disini adalah kemasannya yang unik sehingga menarik perhatian para pembeli,
barang-barangnya yang ditawarkan juga sesuai dengan pesanan dan juga kurir yang
mengantar barang mengenakan pakaian rapih. Namun ada beberapa kekurangan yang
terjadi disini, terdapat beberapa pembeli yang sudah memesan dari aplikasi yang
tertera, disana tertuliskan bahwa barang masih tersedia. Namun ketika uang sudah
ditransfer, baru dikonfirmasikan bahwa barang yang sudah dipesan telah habis.Seharusnya
lebih di update sesering mungkin tentang ketersediaan barang yang dijual. dan dalam
pengembalian yang tersebut harus menunggu selama 7 hari.
Ketiga ada Tokopedia.
Kelebihan berbelanja di online store ini adalah adanya fasilitas Tanya jawab antara
pembeli sehingga pembeli bisa mendapat kan informasi yang lebih lengkap tentang
produk yang ingin dibeli, komentar dan review lebih bisa dipercaya, banyak pilihan
harga, dan jasa pengiriman bisa memilih sesuai budget dan kebutuhan kita. Selain
kelebihan juga terdapat kekurangan dengan berbelanja di tokopedia yakni, gambar
atau foto yang ditampilkan tidak sesuai dengan produk asli, adanya pedagang
yang mengaku menjual barang orisinil yang sebenarnya barang tiruan, dan tidak
adanya diskon voucher dan sebagainya.
Yang keempat ada Olx.
Kelebihan dari online store ini adalah situs jual beli barang bekas yang tentu
saja tidak dijumpai di online store lainnya dan jika pelanggan ingin melakukan
kontak dengan penjual maka pelanggan tidak perlu registrasi terlebih dahulu. Kelemahan dari
Olx ini adalah kemungkinan terjadinya kasus penipuan sangat besar karena
penyediaan layanan yang gratis dan terbuka untuk umum dan dihimbau bagi pelanggan yang ingin
membeli produk sebaiknya melakukan COD agar dapat melihat adanya kerusakan
barang karena situs ini tidak melayani pembayaran dirumah.
Dan yang terakhir adalah
Zalora. Situs belanja online ini lebih berfokus pada produk fashion saja.
Kelebihan dari online store ini adalah adanya fitur COD, pengiriman gratis untuk
pembelian diatasRp. 250.000, jaminan barang kembali, dan navigasi store yang
mudah. Namun situs ini juga memiliki beberapa kelemahan yakni saat melakukan
konfirmasi pembayaran masih menggunakan system manual sehingga memerlukan waktu
yang cukup lama untuk mendapat konfirmasi dan jangka waktu pengiriman barang yang memakan waktu cukup lama yakni 1
sampai 2 minggu
Referensi:
Tidak ada komentar:
Posting Komentar